Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Axel Renauld — AutomatIAxel
Email : automatiaxel@gmail.com
Adresse : Rouen, France

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos activités :

  • Formulaire de contact / devis : nom, prénom, email, téléphone (optionnel), message, informations sur votre entreprise
  • Chatbot : messages échangés durant la conversation
  • Navigation : données techniques anonymisées (pages visitées, durée de visite)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis
  • Fournir une assistance via le chatbot
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
  • Respecter nos obligations légales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaires de contact, chatbot) et sur notre intérêt légitime (amélioration des services) conformément à l'article 6 du RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation anonymisées sont conservées pendant 13 mois.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, nécessaires au fonctionnement du site :

  • Hébergement : GitHub Pages (GitHub, Inc.)
  • Formulaires et chatbot : n8n (auto-hébergé)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : automatiaxel@gmail.com

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site et du chatbot. Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : Mars 2026